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福山城北壁

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支援サービス概要

情報化基本計画策定支援サービス

  • 総合計画等の組織目標の達成に向け,ITの有効活用を図るには,計画的な取組みが不可欠です。
  • 本サービスは,外部及び内部の環境分析を踏まえ,適切な情報化基本計画の策定を支援するものです。
  • 情報システムの全体最適化計画や,自治体クラウド導入計画など,フォーカスを絞った計画の策定にも対応致します。

システム企画支援サービス

  • 住民ニーズの分析から課題抽出,そして,具体的なIT利活用の構想立案まで,お客様のニーズに応じて,システム企画立案の支援を致します。
  • 具体化された個々のシステム企画案件については,RFI(情報提供依頼書)の発行,収集した情報の分析,業者見積の評価等を支援致します。
  • 情報担当部門様に対しましては,原課から提出された複数のシステム企画案件の評価や優先順位検討について,支援致します。

システム設計支援サービス

  • 仮想化技術を適用したサーバ集約やネットワーク基盤の全面再構築など,重要インフラの構築等に係るシステム設計作業を支援致します。
  • クラウド・コンピューティングの適用方針検討や災害対策強化としてのバックアップ・システムの再検討など,特定のテーマについて,方針整理や基本設計について,専門的なサービスを提供致します。

見積評価サービス

  • 業者様から提出された見積書の妥当性について,専門的な見地から,評価致します。

調達支援サービス

  • 透明性,公平性,競争性の高い調達実現に向け,様々な支援サービスを提供します。
  • 総合評価方式一般競争入札や公募型プロポーザル実施の総合的な支援を始めとして,調達仕様書やRFP(提案依頼書)の作成,落札者決定基準の作成,審査の支援等,調達プロセスにおける部分的な作業についての支援にも対応致します。

プロジェクト管理支援サービス

  • 情報システムの構築は,発注者と受託者の共同作業であり,受託者に丸投げしての構築は決してうまくいきません。
  • 本サービスは,情報システム構築等のプロジェクト活動の成功に向け,品質・コスト・納期に係るマネジメントや,プロジェクト過程で発生する様々な問題解決を支援するものです。

運用保守改善支援サービス

  • 情報システムは計画通り正常に稼働して初めて期待効果が出てくるものです。
  • しかしながら,期待に反して,障害が多発する,あるいは,使い勝手が悪いなど,様々な問題が発生することが多々あります。
  • 本サービスは,情報システムの運用保守状況を調査し,問題点を抽出するとともに,その改善に向けた活動を支援するものです。
  • 品質の改善,コストの改善など,お客様のニーズに応じて,対応致します。

情報セキュリティ改善支援サービス

  • お客様が抱えられている問題に応じて,情報セキュリティ改善に係るサービスを提供致します。
  • 具体的な問題が明らかでない場合は,情報セキュリティ監査を行い,問題を抽出します。

システム診断サービス

  • 運用中の個々の業務システム等に対して,適正性の診断を実施します。
  • 診断の視点は,有効性,効率性,情報セキュリティの3要素を基本としますが,お客様のニーズに応じて,フォーカスを絞ることも可能です。
  • なお,本サービスは,システム監査サービスの簡易版という位置づけであり,本格的な診断は,システム監査サービスとして,実施させていただきます。

ITコスト診断サービス

  • 本サービスは,システム診断サービスのミニ版とも言えるもので,診断の目的を「ITコストの削減と適正化」に絞り込んで実施するものです。
  • 運用中の業務システムに係る運用保守契約やソフトウェア改修契約について,そのコストの妥当性を専門家の眼で分析・評価します。
  • 診断の結果,コスト改善余地が見つかった場合は,その指摘とともに,具体的な改善策を提示させていただきます。

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随意契約診断サービス

  • 運用中の業務システムの改修など,随意契約が必要な局面があります。
  • 本サービスでは,締結中の随意契約の内容を調査し,その適正性を専門的見地から評価するものです。
  • 改善余地がある場合は,助言させていただきます。
  • また,適正であることについて,第三者意見書を発行することも可能です。

第三者意見書発行サービス

  • 締結中の随意契約の適正性等について,専門的見地から評価を行い,その評価結果を「第三者意見書」として発行するサービスです。
  • このサービスでは,システム監査技術者やシステムアナリスト等,一定の国家資格保有者が評価を行い,意見表明致します。

情報セキュリティポリシー策定支援サービス

  • 情報セキュリティポリシーの策定・改定や,情報セキュリティ実施手順の策定・改定について,ご支援致します。
  • また,自己点検のためのセルフチェックリストの作成,内部監査実施のための内部監査ガイドラインの策定等についても,ご支援可能です。

BCP策定支援サービス

  • 自然災害に備えたIT部門のBCP(業務継続計画)策定を支援致します。

各種ガイドライン策定支援サービス

  • 調達事務を始めとして,ITに係る様々な事務処理について,不慣れな職員様でも対応できるように,目的,留意点,作業手順等を分かり易く文書化したガイドラインの作成を支援します。
  • ガイドラインの整備により,職員様による事務処理の効率化,品質の向上,更にはノウハウの継承にも役立ちます。
  • また,ITに係る組織の基本方針を実務に落としこむことができるため,基本方針に沿ったIT整備を進めることが可能となります。

システム監査サービス

  • お客様のニーズに応じて,様々なシステム監査サービスを提供致します。
  • 独立性の高い第三者監査を提供可能です。
  • 原則,助言型監査となります。

情報セキュリティ監査サービス

  • お客様のニーズに応じて,様々な情報セキュリティ監査サービスを提供致します。
  • 原則,総務省のガイドラインに準拠した監査を実施致します。
  • 独立性の高い第三者監査を提供可能です。
  • 原則,助言型監査となります。

情報部門向け研修サービス

  • 情報部門に必要とされる専門能力を高めるための研修サービスを提供致します。
  • 内容は,お客様のニーズに応じて,カスタマイズ可能です。
  • 一般職員様向けの様々な研修もご提供可能です。

情報セキュリティ研修サービス

  • 情報セキュリティ・リテラシーを高めるための研修サービスを提供致します。
  • 内容は,お客様のニーズに応じて,カスタマイズ可能です。
  • 一般職員様向け,管理者様向けなど,役割に応じた研修を提供可能です。

CIO補佐官業務サービス

  • CIO補佐官業務を受託します。
  • 詳細は,お問合わせ下さい。

PMO業務サービス

  • PMO業務を受託します。
  • 詳細は,お問合わせ下さい。